Вернуть жд билет купленный в кассе

Сколько теряешь? Как осуществить возврат жд билетов через кассу ржд? Компанию посредника или сам РЖД основания отмены поездки и причины для сдачи невостребованного проездного документа, как правило, не интересуют, и объяснять их не придётся. Право пассажира на возврат, прописано в Правилах перевозки и пассажир, покупая проездной документ, соглашается с указанными нормами. Если причины уважительные, к примеру, опоздал автобус, на котором пассажир добирался до станции отправления РЖД, и соответственно опоздал на поезд и потерял некую сумму денег.

Как вернуть билеты РЖД, купленные в кассе? Обращаемся в кассу только на территории России , занимающуюся возвратами, причем лично только в исключительных случаях допускается доверенность. Предъявляем паспорт или иной документ, указанный в билете. Как вернуть билеты РЖД, купленные через интернет?

Состав отправился

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек.

Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости. Даже в том случае, если поезд уже ушел, можно получить часть денег за неиспользованный билет, если обратиться в кассу не позднее чем через 12 часов после отправления. В этом случае пассажиру вернут до 50 процентов стоимости проездного документа.

Билеты в страны СНГ и Прибалтики. Такие билеты наиболее выгодно сдавать не менее чем за сутки до отправления поезда. В этом случае обратно можно получить почти всю сумму, кроме сбора РЖД.

За шесть часов до отправления можно вернуть от 60 до 70 процентов стоимости, не менее чем за час до поездки вернут от 40 до 50 процентов цены билетов. Менее чем за 60 минут до отправления билеты вернуть уже нельзя.

Билеты в страны дальнего зарубежья. Здесь правила еще строже, сроки для возврата меньше, а сбор за возврат выше. Почти полную стоимость за вычетом сбора РЖД в 10 евро вернут, если билет сдан не позднее чем за шесть часов до отправления поезда. Если же до отправления остается меньше времени, билеты вернуть уже не получится.

Деньги за билет возвращаются на банковскую карту Если билет куплен онлайн, деньги за него вернутся на ту банковскую карту, с которой происходила оплата. Сроки возврата — от 5 до 30 дней. Наличные за сданный билет можно получить только при сдаче на вокзале, да и то только в том случае, если покупка осуществлялась тоже за наличный расчет. Возврат электронного билета Если электронная регистрация не пройдена — вернуть билет онлайн можно не позже срока отправления поезда от вашей станции.

После этого проездной примут в кассах РЖД на вокзале. После этого — только в кассе. Узнать, пройдена ли электронная регистрация, можно на сайте сервиса, где были приобретены билеты, или по надписи на самом посадочном купоне. Обратите внимание: если электронный билет распечатан на бумажном бланке на вокзале, то есть получен обычный билет, то вернуть его можно только в кассе. При опоздании на поезд верните билет в кассу В случае опоздания вернуть билет онлайн не получится, в этом случае вернуть проездной можно только в кассе.

Если уже пройдена электронная регистрация, удобнее всего сдать билет в кассу, если прошло не менее 20 минут и не более 3 часов после отправления поезда. Возврат будет оформлен в обычном порядке. Сроки возврата денег на карту — от 7 до 30 дней. В другое время для билета с электронной регистрацией возврат будет оформляться по претензии.

В этом случае необходимо написать заявление, а общие сроки возврата увеличатся до дней. Такие правила действуют только для поездов по России. Сроки возврата при форс-мажорных обстоятельствах Материалы по теме Отберут последнее Коснутся ли новые правила перевозки электроники летящих в США россиян? Если пассажир опоздал на поезд по важной причине болезнь, несчастный случай, авария , вернуть билет можно в течение пяти дней с момента отправления поезда.

Это сроки для поездов по России. Для поездов в страны СНГ и Прибалтики — до 10 суток. В этом случае вернут примерно процентов стоимости билета, сроки возврата денег на карту — до дней.

На поезда в дальнее зарубежье можно вернуть полную стоимость билета за вычетом сбора РЖД в 10 евро в течение 30 дней после отправления. Для возврата нужно написать заявление и предоставить подтверждающие документы: справку из больницы, протокол ГИБДД и так далее.

Документы для возврата билета в кассе При возврате билетов в кассах РЖД при себе обязательно иметь указанный при его покупке документ, распечатанный посадочный купон, номер для электронных билетов или сам билет на бланке, если он был куплен в кассе или распечатан в терминале.

Как сдать билет за другого пассажира в кассе По правилам для этого у сдающего должны быть при себе сам билет, собственный паспорт, паспорт пассажира, билет которого сдается, и доверенность на сдачу билета, заверенная нотариусом. Можно попробовать и с не заверенной доверенностью, однако в этом случае она должна быть как минимум рукописной. Совсем без доверенности сдать билет практически невозможно.

Возвращать билет с ошибками не нужно Если в билете допущены ошибки, возвращать его в кассу не нужно. Для того чтобы пассажира посадили в поезд, в билете не должно быть больше одной неверной буквы в фамилии и одной неверной цифры в номере паспорта. Материалы по теме Станция отправления Самые необычные вокзалы России Если ошибок больше например, неверно указаны несколько цифр или несколько букв, перепутали отчество , нужно обратиться к проводнику вашего поезда до его отправления.

На вокзале исправить билет не помогут. Персональные данные поправить может только проводник на специальном терминале в поезде. За услугу придется уплатить сбор рублей, после чего проводник выдаст новый билет. Сейчас в железнодорожных билетах указывается дата и место рождения пассажиров, однако в этих данных допускаются любые ошибки, так как эта информация является дополнительной. Неверно указанная дата рождения не имеет значения, только если от этого не зависит тариф по возрасту Обмен билетов на другие Обменять билеты на другие места, вагон или поезд можно только в кассе на вокзале, сделать это онлайн невозможно.

На обмен влияет ряд условий и ограничений, поэтому эта услуга не очень удобна. При обмене деньги возвращаются на банковскую карту в срок до 30 дней, как и при обычном возврате. Разница между обменом и возвратом равна сборам РЖД — при обмене он будет на 60 рублей меньше, чем при возврате, и составит около рублей.

Обмен электронного билета выгоден только в одном случае: если до отправления поезда осталось менее восьми часов для рейсов внутри России. Тогда при обмене не нужно платить штраф за возврат в среднем 30 процентов от полной стоимости билета.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Чтобы успешно вернуть электронный жд вы сдаете проездной документ через кассу, обратите внимание на формат ее работы — возврат или реализация. Как правило, вернуть и купить жд билет Как сдать электронный ж/д билет, купленный. Вернуть ж/д билеты, купленные на kotletik.ru, вы можете в Личном кабинете сайта kotletik.ru или в кассе ОАО «РЖД». Сдать билет онлайн удобнее — на это.

Блог проекта vokzal. Обращаемся в кассу только на территории России , занимающуюся возвратами, причем лично только в исключительных случаях допускается доверенность. Предъявляем паспорт или иной документ, указанный в билете. Как вернуть билеты РЖД, купленные через интернет? При коллективном заказе подразумевается, что пользователь сайта действует от имени всех пассажиров заказа, в связи с чем, все они считаются проинформированными об отказе от поездки. Можно произвести возврат всего заказа или какой-либо его части кроме групповых поездок в Финляндию, для которых частичный возврат сделать не удастся. Возврат денег производится только на карту, с которой поступила оплата. Поступление денег на карту производится согласно правилам для платежных систем в течение 30 дней. При оплате Яндекс. Для этого нужно распечатать бумажный билет и сдать его в кассы возврата. Если ранее вы получили по электронной регистрации бумажный билет в кассе или терминале, то предъявить нужно именно его, а не контрольный купон или номер заказа. Получаем наличные с учетом сроков, установленных для сдачи билетов. На поезд внутреннего сообщения с электронной регистрацией менее чем за 1 час до отправления с начальной станции возврат денежных средств производится в претензионном порядке. Как вернуть электронный билет РЖД на сайте? Вернуть билет на сайте не сложнее чем купить Для того чтобы вернуть билет на сайте, нужно заполнить форму отказа: Указать значный номер заказа Номер телефона, который указан при покупке билета При этом возвращаются все билеты, указанные в заказе, частичный возврат пока невозможен. Данная операция возможна только до отправления поезда и в случае, если посадочный талон еще не оформлялся и билет на бумажном носителе в кассе не получен. Исключение — международные поездки. Для возврата таких билетов на сайте должно оставаться не менее 6 часов до отправления поезда со станции посадки. Время отправления указано в контрольном купоне.

Вернуть билет в кассу можно в течение 12 часов после отправки поезда. Сдача осуществляется как для одного, так и для нескольких билетов.

Электронные билеты Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Ненужный билет возвращают в специальной возвратной кассе.

Как обменять билеты на поезд?

Многие российские отпускники традиционно отправляются на курорты страны поездом. РЖД назначает на пиковые даты дополнительные составы, а для многих туристов путешествие поездом становится отдельным приключением. Сумма к возврату зависит от сроков Билеты по России. Почти полностью стоимость проезда возвращают, если сдать билеты не позднее чем за восемь часов до отправления поезда за вычетом сбора РЖД — рубля 70 копеек. Если сдавать билет не позднее чем за два часа, обратно можно получить от 60 до 70 процентов его стоимости. Даже в том случае, если поезд уже ушел, можно получить часть денег за неиспользованный билет, если обратиться в кассу не позднее чем через 12 часов после отправления.

Возврат билетов РЖД

Как сдать билеты без проблем? Правила обмена бумажных жд билетов Первое правило, которое стоит запомнить, — проездной документ нельзя переоформить на другое лицо. Однако детский билет разрешается менять на взрослый, доплатив разницу в стоимости. Второе — бумажный билет можно заменить на более ранний проезд, если до отправки состава осталось менее 24 часов. Но это правило действует только для скорых и пассажирских поездов. И в-третьих, можно обменять жд билет на вагон более высокого или низкого класса. Главное, чтобы он принадлежал тому же перевозчику. Разрешается обмен на другое место в пределах одного вагона или на тот же поезд, но в вагон более высокого класса. Это правило распространяется и на детские билеты. Билет можно обменять, если пункты отправления и назначения не меняются.

Правила возврата билетов РЖД после отправления состава Можно ли сдать билет на поезд? Приказ Минтранса РФ четко гласит, что проездной документ разрешается вернуть жд оператору до отправления состава.

В цену могут включаться сервисные услуги — к ним относится оплата постельного белья. Возможность сдать электронный билет или бланк заказа онлайн исчезает за 1 час до отправления. Если вы решили вернуть билет через час после того, как поезд отправился, то возвратить деньги не получится. Пассажиру также компенсируются страховой сбор и полная стоимость сервисных услуг.

Выбирай и оформляй финансовые и страховые услуги

.

Вернуть страховку при сдаче жд билета в кассе

.

Возврат билетов РЖД, купленных в кассе

.

Как вернуть ж/д билеты и возвратить деньги

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тайные правила РЖД о которых вам не расскажут в кассах
Похожие публикации