Можно ли предъявить требование возврате денег если настенная плитка оказалась битой

Обмен и возврат товара Возврат некачественной плитки Бесплатная консультация юриста по возврату товара! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги - позвоните по указанным ниже телефонам, заполните форму либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

О порядке возврата некачественной плитки читайте в следующем разделе. Так как проставляя в ней подпись, покупатель соглашается тем, как она выглядит, включая внешние дефекты, комплектацию и количество. Если после подписания такого документа покупатель обнаруживает какой-то дефект или брак, подавать претензию на возврат товара ненадлежащего качества бесполезно. Если такой документ подписан не был, покупатель может произвести возврат доставленной дефектной плитки в течение 3 дней с момента её оплаты.

Можно ливернуть лишний кафель в магазин

Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки? К сожалению, по этому поводу закон молчит, однако продавец может этим воспользоваться и отказать вам на основании условий расторжения договора купли-продажи.

Возврат качественных изделий или материалов происходит лишь в том случае, если они не подошли потребителю. Важно Или же запросить обмен на другое наименование, сменив марку и производителя. Если цена отличается, магазин должен пересчитать сумму заказа в свою или вашу пользу.

В других случаях отказ неправомерен, поэтому рекомендуется запрашивать его письменное объяснение у магазина. С этим объяснением вы сможете перенаправить вашу претензию в суд или Роспотребнадзор. В какие сроки можно вернуть керамическую плитку К ним относятся: строительные материалы, косметические товары, драгоценные металлы, меховые товары и т. Кроме этого, предусмотрено такое понятие, как товары, отпускаемые на метраж. Керамическая плитка относится к таковым, поскольку общая квадратура устанавливается из совокупности всех коробок.

Согласно постановлению, указанный товар должен пройти предпродажную подготовку. Иначе говоря, перед тем, как передать товар покупателю, продавец должен вскрыть упаковку. Как правило, визуальный осмотр показывает общую картину, но, к примеру, такие дефекты, как трещина или отломанные части могут быть сразу обнаружены.

В товарном чеке, кроме сведений о денежной операции, должна быть информация о количестве изделий в комплекте. В случае указания потребителем именно такой причины возврата следует сослаться на ранее процитированные ч. RU юриста сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Купила керамическую плитку в ванную комнату, сделали ремонт, осталась 1 не открытая коробка.

В магазине, где покупали товар, отказываются принимать обратно эту коробку, хотя 14 дней с момента покупки не прошло. Прав ли в данном случае магазин? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед. Можно ли вернуть деньги за товар из продуктового магазина?

Ответы юристов 2 Все услуги юристов в Москве Возврат товара Москва от руб. Возврат некачественного товара Москва от руб. Как действовать если вам отказали в принятии купленного предмета? Во-первых, необходимо вызвать администратора и постараться объяснить суть возврата. Управляющий персонал магазина имеет богатый опыт в достижении компромисса с клиентами и не исключено, что в вашем случаи, все обойдется банальным разговором.

Во-вторых, если с администратором не удается найти общий язык, то составьте жалобу на магазин, с указанием конкретных фактов. Документ должен оформляться в двух экземплярах. Тот экземпляр, который вы планируете дальше передать в орган по защите прав потребителей должен содержать подпись администратора магазина. Другой экземпляр хранится в магазине. Имея на руках жалобу можно обратиться в отделение Роспотребнадзора по месту нахождения магазина.

Сотрудники ведомства должны в течение 30 дней принять меры по восстановлению нарушенных прав. Леруа Мерлен или Оби имеют свой внутренний регламент для таких случаев, и неизменно идут навстречу покупателям, чтобы не потерять их в дальнейшем. Экспертную проверку пройти довольно-таки сложно, ведь битой плитка может быть и по вашей вине неосторожно передвинули коробку, они долго простояли друг на друге и т.

При этом если дефект достаточно очевидно не зависел от вас — к примеру, цвет в одной коробке ярче или темнее, чем в основной партии, — продавец обязан принять обратно товар после подачи вами претензии.

Среди них текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж.

Для того чтобы можно было вернуть керамическую плитку, купленную в интернет-магазине, необходимо в присутствии водителя-экспедитора, который доставил материал, проверить целостность предмета, его количество и комплектующие, если в нем такие были.

После этого продавец ставит свою подпись в акте приема товара. В нем он указывает, что товар возвращен в полном объеме и с первичной сохранностью. Если же керамическая плитка возвращена по причине брака отдельных упаковок или неполным ассортиментом товара, продавец должен пересортировать плитку и отправить обратно.

Обратите внимание. Все расходы, связанные с транспортировкой плитки берет на себя продавец. Магазин уклоняется от приема возврата — что делать Некоторые магазины вопреки всем законам отказываются принимать товар. В данной статье ответим на следующие вопросы: как вернуть керамическую плитку обратно в магазин?

Можно ли вернуть лишнюю керамическую плитку обратно в магазин Важно После подписания Акта накладной приема-передачи претензии по бою не принимаются! Возврат, обмен товара Право на обмен товара имеется у потребителя при соблюдении следующих условий: если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и потребительские свойства, заводские ярлыки, оригинальные этикетки и упаковка поставщика.

Обмен и возврат Получается, когда вы уже использовали четыре коробки плитки из пяти, и поняли, что взяли слишком с запасом, вы не можете обращаться в магазин. Внимание Ведь плитка вам по факту подошла, остальную вы использовали. В этом случае может помочь лишь хорошее расположение к вам продавца, а также раздельные позиции в чеке.

Например, если в чеке указывается общее количество коробок или упаковок, которые вы приобрели, вернуть вам средства или обменять товар на другой будет проблематично для магазина. Все жалобы и претензии относительно товарного вида плитки принимаются исключительно до момента её передачи покупателю. ГК РФ риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

В случае отсутствия претензий покупатель подписывает Акт накладная приема-передачи. Претензии принимаются в объеме, указанном в акте обнаружения боя, который составляется при сдаче-приемке товара и подписывается представителем интернет магазина. Возврат плитки, которая не подошла для ремонта ГК РФ риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю Продавцом.

После подписания Акта накладной приема-передачи претензии по бою не принимаются! Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, либо предварительного письменного направления претензии в адрес компании. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования ст.

Что мы можем предложить При покупке керамической плитки бывает сложно точно рассчитать необходимое количество, но помните, что желательно оставить некоторое количество запаса керамической плитки, так как если в дальнейшем Вам будет необходимо докупить, может не оказаться нужного Вам наименования. Заказные и распродажные позиции, возврату и обмену не подлежат. Возврат керамической плитки в магазин. Однако частности и промежуточные этапы весьма отличаются.

Можно в леруа вернуть остаток плитки Способ сократить ФОТ и ускорить бизнес-процессы. Обновление ждет все 27 магазинов сети: сначала в Москве, затем в Санкт-Петербурге и далее в регионах, а вложить в проект планируют порядка 10 млн евро до года включительно. Основные изменения коснулись ключевых категорий: двери, напольные покрытия, плитка, сантехника, обои, освещение, краски, садовый центр. Подробнее о нововведениях и ожиданиях руководства сети, читайте в нашем фоторепортаже.

Ремоделинг начался со входа — его перенесли согласно концепции клиентооориентированного мерчандайзинга: по задумке покупатель должен пройти по маршруту и посмотреть весь ассортимент магазина. К тому же, благодаря переносу входа, зона клиентского сервиса расширилась в 1,5 раза: в одном месте теперь можно получить онлайн-заказ, вернуть товар, оформить гарантию, зарядить любые виды мобильных устройств. Межкомнатные двери скомпоновали по цветам, а ассортимент увеличили в 1,5 раза.

На фасаде каждого образца висит табличка с ключевыми характеристиками и ценами как самой двери, так и комплектующих. Популярные и недорогие варианты дверей можно взять здесь же: товарный запас находится за образцом. Следующий отдел — твердые напольные покрытия.

Можно ли вернуть керамическую плитку? Можно в леруа вернуть остаток плитки Возврат товара в москве и россии Например, в сети строительных магазинов Леруа Мерлен можно вернуть товар в течении ста дней с момента покупки, в других подобных магазинах дается только 14 дней.

Поэтому, лучше всего покупайте строительные товары именно в Леруа Мерлен, так у Вас будет больше времени на возврат товара и соответственно ремонт или стройку. Ну это смотря в каком магазине вы приобретали свои стройматериалы. Инфо Если это большая сеть по всей стране к примеру, Леруа Марлен то при наличии чека вполне реально вернуть часть денег за товар, ну конечно при условии, что товар в целости и сохранности будет.

Если же покупали в небольшом, частном магазинчике, то хозяин может запросто отказать. В любом случае, попытаться надо, вдруг получится, но помните, что без чека никто вас и слушать не будет. Можно ли вернуть плитку Можно ли вернуть керамическую плитку? Можно ли вернуть ненужный остаток керамической плитки обратно в магазин? Отзывы о "OBI" Но ведь в природе не существует "просто кирпича", он всегда имеет определенные параметры: марка прочности, влагостойкость, геометрия. Поэтому те, кому нужен этот товар определенной марки, попросту обзванивают несколько торговых точек и делают выбор не всегда в пользу "Леруа".

Фото Например, миллиметровую ориентированно-стружечную плиту третьего типа влагостойкая в компании "Сибирский бизнес" мелким оптом можно приобрести процентов на дешевле, чем в "Леруа", равно как и элементы системы "Джокер" в специализированных магазинах мебельной фурнитуры гораздо доступнее, чем в супермаркете международной сети.

Они специально запрашивают у производителей самые низкие цены, и те просто вынуждены снижать качество продукта. То есть человек приходит, видит копейки на ценнике, и у него возникает ощущение, что тут все очень недорого.

Экономить время или деньги? Плитка настенная Нефрит-Керамика Жардин разноцветный 50х25 см Ненадлежащего качества Если отказали в возврате Покупая отделочные материалы, в особенности керамическую плитку, можно столкнуться с рядом проблем. Неправильные замеры, побитое при транспортировке изделие, излишки товара после укладки — ремонт дело хлопотное и часто очень затратное.

Важно А невостребованная или битая — и подавно, ведь ее применение по назначению невозможно. Единственным способом вернуть немаленькие деньги является законный возврат. Однако, как и с другими законными действиями, многое в этой процедуре непонятного. Нормы закона бывают весьма размытыми. RU юристов сейчас на сайте Категории Защита прав потребителей Купила керамическую плитку в ванную комнату, сделали ремонт, осталась 1 не открытая коробка.

Оби как вернуть остаток плитки. Оглавление: Возврат плитки, которая не подошла для ремонта; Есть ли в оби возврат плитки; dtpstory. Сдать обратно несколько плиток в магазин, какова практика? Я попросила добавить товар в заказ. По каким-то причинам не приняли дополнение к заказу во время текущего разговора, попросили дождаться нового звонка с их стороны.

Я сказала, что не могу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как я использую старую керамическую плитку и битый кафель. Мозаика на полу

оказался неустранимым |п. В случае если уполномоченное Шаг 7 | Получение денег за некачественную плитку предъявления требования | ст. Когда плитку привезли, часть оказалась битой, ее я не приняла, сделала отметку Как я понимаю, если товар состоит из нескольких предметов, .. Вы считаете, я не вправе требовать обмена (возврата денег за).

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Принципиальное значение при возврате плитки имеет следующие обстоятельства: установлена ли гарантия на плитку; если гарантийный срок установлен, закончился ли он; установлен ли Срок службы на плитку; Если срок службы установлен, закончился ли он. Возврат плитки с недостатками в течение срока гарантии В случае обнаружения недостатков вы вправе: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за плитку суммы п. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — вы вправе вернуть плитку с любыми недостатками, возникшими не по вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок, в течение которого можно вернуть товар Срок возврата плитки в рассматриваемом случае — в течение срока гарантии абз. Срок возврата денег Срок возврата денег за плитку ненадлежащего качества, на которую не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст. Кому можно предъявить требование Требование об отказе от исполнения договора и возврате уплаченной суммы можно предъявить: продавцу — организации независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальному предпринимателю, реализующим товары потребителям по договору купли-продажи п. Кроме того, можно возвратить плитку ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной суммы от: импортера — организации, осуществляющей импорт товаров для их последующей реализации на территории Российской Федерации п. Документы, которые необходимо иметь с собой при предъявлении требования договор купли-продажи плитки при наличии ; товарный или кассовый чек, чек безналичной оплаты, иной документ, удостоверяющий факт и условия покупки. Вернуть без чека можно. Отсутствие кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки плитки в данном случае, не является основанием для отказа в удовлетворении требования о возврате денег вернуть без чека можно п. Кто доказывает обстоятельства возникновения недостатков если на плитку установлен гарантийный срок, продавец уполномоченное лицо отвечает за недостатки плитки, если не докажет, что они возникли: после передачи плитки потребителю; вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Таким образом, обстоятельства возникновения недостатков доказывает продавец уполномоченное лицо абз. Алгоритм действий в случае когда продавец уполномоченное лицо согласен на бесспорный возврат денег Шаг 1 переговоры с продавцом уполномоченным лицом В большинстве случаев для того, чтобы вернуть плитку обратно продавцу уполномоченному лицу требуется лишь ваше устное обращение. Многие продавцы достаточно клиентоориентированные для того, чтобы проверить явный брак товара на месте и сразу вернуть вам деньги. Если этого не произошло, переходите к Шагу 2. Шаг 2 Обращение с претензией заявлением об отказе от договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы В случае если продавец уполномоченное лицо не желает сразу возвращать уплаченные деньги необходимо написать и подать ему претензию. Претензия должна быть составлена юридически грамотно. Рекомендации по составлению и написанию претензии можно найти тут ; Рекомендации по подаче претензии можно найти в тут.

Многие задаются вопросом, а как вернуть остатки плитки?

После укладки претензии не принимаются. Экспертизу вы можете заказать, но доказать, что плитка была с дефектом до укладки не получится.

An error occurred.

Плитка стандартная, упакована в коробки. Когда плитку привезли, часть оказалась битой, ее я не приняла, сделала отметку о возврате в сопроводительных доках. Потом осмотрела всю плитку, оказалось, что плитка одной позиции отличается от плитки другой позиции по геометрии. Эту позицию решила поменять на другую как товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты покупки. Но в наличии плитки не оказалось.

Можно ли вернуть настенную плитку надлежащего качества

Ее используют для облицовки стен и полов в жилых и коммерческих помещениях. Керамическая плитка — хрупкий материал, который может повредиться в процессе доставки. Можно ли вернуть ее в таком случае? Некоторые покупатели, приобретая плитку, неправильно рассчитывают ее количество и размер. Что делать, если плитки куплено больше, чем нужно или она Вам не подошла? Магазины строительных материалов зачастую отказывают потребителям в возврате плитки, ссылаясь на разные причины. Отстоять свои права как потребителя поможет консультация юриста. Возврат плитки надлежащего качества Возврат товара надлежащего качества возможен на протяжении 14 дней после покупки. Однако, керамическая плитка входит в перечень товаров, которые нельзя поменять, если в них нет недостатка. Именно этим мотивируют отказ обменять качественную плитку продавцы строительных материалов.

Возврат плитки по истечении 14 дней Как вернуть деньги за качественную и неиспользованную плитку Керамогранит поставляется в качественных упаковках, позволяющих длительное время хранить и транспортировать материал по разным объектам.

.

Возврат плитки, как вернуть плитку в магазин и можно ли получить деньги

.

Причина возврата плитки не подходящей

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: После того как дома прошел ремонт, остался ящик битой плитки! Все остатки пошли в ход
Похожие публикации